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FAQ
Häufig gestellte Fragen
(s. weiter unten auf Deutsch)
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The “Mini Sessions” usually don’t take longer than 30 mins. I suggest blocking 2h for Package “Silver” and 3h for Package “Gold”.
Every session is different, so don’t be surprised if we wrap up a little earlier, or the opposite. I am very generous with my time frames. :) Travel time between locations is included.
For bigger projects, like weddings and half or whole-day bookings, which you would book the Package “Deluxe” for, it depends on how many hours you’ve booked me for (between 4h and 8h usually).
Individual hourly packages are always possible upon request. -
I accept the following payment methods:
Bank Transfer
PayPal
Cash (with receipt)
The way my booking system is set up is in the following two parts:
1) Deposit + 2) Final Payment
1) The Deposit is due 1 week before your booked session. The purpose of the deposit is to lock in your booked date and time, as well as to avoid cancelations last minute. Nothing is booked until the deposit has been paid.
2) The Remainder is due right after your session. No images will be delivered until the final payment is made.
*I also accept payment in installments, so do not hesitate to inquire!
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No - what you see is what you get. I do not charge extra for transfers to the locations, nor back, changing locations between shoots, or any additional fees at all, such as for bookings on national holidays.
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You will receive the final edited images within 2 weeks of your session. The bigger projects, like weddings and whole day-bookings, usually take 3-4 weeks).
You will receive all of the files via wetransfer, which is an easy and free email service. Download links do expire eventually, so please be sure to download your images as soon as you can, ideally immediately upon receiving the link. Make sure to always save and backup your images as well.
*A faster delivery can be offered for an extra fee and consultation before the photo shoot. -
If the weather is out of (our) control (i.e. heavy rain, storms, etc.), we will of course put your deposit toward a re-schedule.
However, if you simply do not show up to the session or cancel last minute, the deposit will not be refunded.
If you have booked a session and need to reschedule for whatever personal reasons, your deposit will be put toward a re-schedule - as long as I am notified within 7 days before your session.
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No. Any of the images I deliver to you, could be shared online on my platforms (website, Instagram, etc.).
If you absolutely do not want any images published, please make this known to me in your initial contact email if this is the case, and let me know the reason.
*The sole way I market my photography services (and how you found me!) is the internet, and I rely on sharing my photography to bring in customers. Therefore, I do have a fee if this is something you want to be waived. Please inquire.
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No, you do not receive the raw (unedited) images, nor get to select the final images delivered.
Part of my job is making the final image selects and choosing the most flattering photographs for you.
The images I do not deliver are either repeats, blurry, shots of you blinking, or mid-sentence speaking.
I have absoluteley no reason to withhold any images if there are additional ones I think you would enjoy!
Do not forget: I am on your side! :)
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Für die “Mini” Sessions brauchen wir üblicherweise nicht länger als 30 Minuten. Ich empfehle Euch 2 Stunden für das Paket “Silber” und 3 Stunden für das Paket “Gold” zu blocken.
Jedes Shooting ist etwas anders und diese Angaben sind nicht in Stein gemeißelt - seid daher nicht überrascht, wenn wir etwas früher fertig sind, oder auch mal überziehen. Ich bin sehr großzügig, was meine Zeitfenster angeht. :) In diesen sind ebenso die Transferzeiten zwischen verschiedenen Standorten inbegriffen.
Für größere Shootings (z.B. Hochzeitsbegleitung), welche Ihr mit dem Paket “Deluxe” buchen würdet, kommt es ganz darauf an, wie lange ich euch am Tag des Shootings begleiten soll (üblicherweise zwischen 4 und 8 Stunden).
Individuelle Zeitfenster ganz auf Eure Wünsche abgeschnitten können jederzeit gern abgesprochen werden. -
Ich akzeptiere die folgenden gängigen Zahlungsmethoden:
Banktransfer
PayPal
Bargeld (inkl. Quittung)
*Ich akzeptiere auch Ratenzahlungen, sprecht mich hierfür einfach an!
Mein Bezahlsystem besteht aus zwei Teilen und funktioniert folgendermaßen:
1) Anzahlung + 2) Restbetrag
1) Die Anzahlung ist 1 Woche vor Eurem gebuchten Fotoshooting fällig. Der Zweck der Anzahlung ist sowohl Euer gebuchtes Zeitfenster festzuhalten, als auch kurzfristige Absagen zu vermeiden. Es ist nichts gebucht, bis die Anzahlung erfolgt ist.
2) Der Restbetrag ist direkt nach dem Shooting fällig. Es werden keine Fotos verschickt, bis der Gesamtbetrag bezahlt ist.
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Nein, die Preise die ihr hier auf meiner Webseite für die unterschiedlichen Pakete die ich anbiete seht, sind die tatsächlichen Preise. Ich verlange keine zusätzlichen Gebühren, wie z.B. Transferkosten zu/zwischen Locations, oder wenn deine Buchung auf einen Feiertag fällt.
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Ihr erhaltet die finalen bearbeiteten Bilder innerhalb von zwei Wochen nach dem Shooting.
Bei größeren Projekten, wie zum Beispiel Hochzeitsdokumentationen und Deluxe-Paketen allgemein, bekommt ihr Eure Bilder innerhalb von 3-4 Wochen.
*Eine schnellere Lieferung der Bilder ist gegen eine zusätzliche Gebühr möglich - bitte sprecht mich auch hierfür bitte vorab an.Ihr erhaltet sämtliche Dateien via wetransfer, welches ein kostenloses und einfach bedienbares Online-Portal zum Versenden und Empfangen größerer Dateien ist.Bitte beachtet, dass die Download-Links nach einiger Zeit verfallen. Stellt daher sicher, dass Eure Dateien schnellstmöglich heruntergeladen werden (ein Back-Up schadet auch nie)!
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Falls das Wetter außer Kontrolle gerät (Regen, Sturm, etc.), bleibt die Anzahlung natürlich gültig und wir legen ein neues Datum für unser Shooting fest.
Solltet Ihr allerdings einfach nicht zum gebuchten Shooting auftauchen oder kurz vor knapp absagen, wird die Anzahlung nicht rückerstattet.
Wenn Ihr ein Shooting gebucht habt und aus welchen Gründen auch immer doch absagen müsst, bleibt die Anzahlung gültig für ein neues festzulegendes Zeitfenster, insofern Ihr mir bitte 7 Tage vor Eurer gebuchten Session Bescheid gebt.
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Nein. Jegliche Bilder, die Ich Euch sende, könnten auf meinen Online-Plattformen (Webseite, Instagram, etc.) geteilt werden.
Solltet Ihr dies keinesfalls wollen, macht dies bitte in Eurer ersten Anfrage deutlich und lasst mich wissen, warum dies der Fall ist.
Der einzige Weg, wie ich meine fotografischen Dienstleistungen vermarkte (und wie Ihr mich gefunden habt!), ist das Internet und Ich bin darauf angewiesen, meine Bilder (online) zu teilen, um Kund:innen zu gewinnen. Daher wird eine Gebühr fällig, wenn Ihr damit nicht einverstanden sein solltet, aber eine Session buchen möchtet. Bitte in diesem Fall explizit anfragen. -
Nein. Ihr erhaltet keine unbearbeiteten Bilder (“raw files”) oder dürft diese selbst aussuchen.
Ein sehr essenzieller Teil meines Berufs ist es, die finale Auswahl der Bilder und dabei die schmeichelhafteste Wahl für Euch zu treffen.
Die Bilder, die Ihr nicht erhaltet, sind entweder Dopplungen, verschwommen, oder Aufnahmen von Euch wie Ihr blinzelt oder gerade mitten in einem Satz seid.
Ich habe keinerlei Gründe, Euch schöne Aufnahmen vorzuenthalten.
Vergesst bitte nicht - Ich bin auf Eurer Seite! :)